1. Introduction

 

La société ANA PRO INDUS (ci-après « nous », « notre » ou « la Société »), sise à Lot. Loubna, Imm. 31, Etage 3, Appt 8, Sidi Maârouf, BP 20520, Casablanca attache une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses utilisateurs.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons les informations que vous nous fournissez via notre site web $anapro.ma$.

• Contact pour la confidentialité :

  • Email : contact@anapro.ma

  • Téléphone : +212 808 686 395

2. Les Données Que Nous Collectons

 

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou améliorer nos services.

Catégorie de Données	Source de la Collecte	Finalité du Traitement
Données d’identification et de contact professionnelles	Formulaires de contact, demandes de devis	Répondre à vos demandes de renseignement/devis, assurer le suivi commercial, et gérer la relation client.
Données techniques et de navigation	Cookies, Google Analytics	Assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Données de communication	Correspondance email	Assurer le suivi des communications et la traçabilité des échanges commerciaux.

 

3. Utilisation et Base Légale du Traitement

 

Nous utilisons vos données aux fins précisées ci-dessus, en nous basant sur les fondements légaux suivants :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles : Lorsque vous sollicitez un devis ou une information commerciale concernant nos services de métallurgie.

• Votre consentement : Pour l’utilisation de certains cookies et l’envoi de communications marketing (newsletter), si vous y êtes abonné.

• Notre intérêt légitime : Pour assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer nos services.

 

4. Conservation des Données

 

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à l’accomplissement des objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

• Données commerciales (Devis/Contact) : Conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée d’une durée de 10 années (par exemple, 3 ans à des fins de prospection ou 5 ans pour les obligations légales et fiscales).

• Données techniques/Cookies : La durée de vie des cookies n’excède pas 9 mois.

 

5. Destinataires et Transfert des Données

 

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers pour leurs propres fins commerciales. Elles sont cependant susceptibles d’être partagées avec :

• Nos prestataires techniques (hébergeur web, maintenance informatique).

• Les outils d’analyse (Google Analytics), où les données sont anonymisées autant que possible.

• Les autorités compétentes si la loi l’exige.

 

6. Vos Droits

 

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d’accès : Demander une copie des données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

• Droit à la limitation : Demander la suspension temporaire de l’utilisation de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à contact@anapro.ma. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les meilleurs délais.

 

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

• Date de la dernière mise à jour : 19/11/2025